相談の全体像：3つのルート

相談内容は大きく3つのルートに分かれます。

ご相談の流れ

家づくり・リフォーム・耐震は、情報が多くて迷いがちです。

このページでは、ご相談から「次の一歩」までを、できるだけ分かりやすく整理しました。

• まず何から始めればいい？
• 予算や土地、どこで詰まる？
• 工務店・メーカーにどう伝える？

相談の種類に合わせて、迷いをスムーズに解消していきます。

まずはどちらの相談ですか？

当てはまるものを選ぶと、次に取るべき行動がすぐ分かります。

• まだ整理できていない／何から始めるか相談したい
  • おすすめ：設計・監理のご相談（プロジェクト相談）
  • ゴール：進め方・優先順位が決まる
• 他社（工務店・メーカー）で進める予定だが、設計や伝え方を相談したい
  • おすすめ：住宅相談所（オンライン相談）
  • ゴール：判断の軸ができる／伝え方が整う
• 設計・監理を依頼する候補として具体的に話したい
  • おすすめ：設計・監理のご相談（プロジェクト相談）
  • ゴール：進め方・体制・概算感の整理
• すでに工事が始まっていて、途中からの相談をしたい
  • おすすめ：原則、対応範囲の確認が必要
  • ゴール：状況により可否判断

※「建築開始後のご相談」は、内容により対応範囲が変わります。

まずは状況をお知らせください（写真・図面があると判断が早くなります）。

A）設計・監理（新築／リノベ／店舗）のご相談の流れ

当社に設計・監理を依頼する候補として、具体的に話したい方のための流れです。

プロジェクトとして進める前提で、相性や進め方を確認していきます。

ポイント

設計事務所の仕事は、いきなり「図面を描く」から始まりません。

条件整理（制約・優先順位）→判断軸づくり→設計→調整→監理の順で進みます。

ステップ（標準フロー）

1. お問い合わせ（入口）
   • まずはお電話やお問い合わせフォームからご連絡ください
   • 可能なら以下を一言でOKです（未定でも可）
   • 何をしたいか（新築／改修／古民家／店舗など）
   • いつ頃までに（希望時期）
   • エリア
   • 予算感
2. 初回ヒアリング（オンライン／対面）
   • ご要望の背景（なぜ今？）と、譲れない条件を整理します
   • ここで無理に決めません。「決めるべき順番」から整えます
3. 現地確認・資料確認（必要に応じて）
   • 土地：法規・周辺環境・高低差・インフラ
   • 改修：既存建物の状態・制約・優先補修箇所
   • 図面がなくても、できる範囲で整理可能です
4. 進め方の合意（設計監理の範囲・体制・スケジュール）
   • どこまでを当社が担うか（設計／監理／耐震／申請など）
   • 施工者の選び方（相見積もり／推薦／指定など）
   • コミュニケーション頻度（定例／チャット／資料共有）
5. （ここからプロジェクト）基本設計
   • 方向性（コンセプト・ゾーニング・概算の整合）をまとめます
   • 「理想」と「現実」を行き来しながら、判断軸を固めます
6. 実施設計
   • 工事に必要な図面・仕様を具体化します
   • 施工者が正しく見積・施工できる状態へ整えます
7. 見積・調整・施工者決定
   • 見積の読み解きを行います
   • 予算に合わせて調整します（優先順位を守りながら削る／足す）
8. 工事期間（工事監理）
   • 定例打合せ、現場確認、納まり判断を行います
   • 変更が出た時も、判断軸に沿って整理します
9. 完成・お引渡し
   • 最終確認（傷・設備・仕上げ）を行います
   • お引渡し後の使い方・メンテの要点を共有します
10. アフターフォロー（必要に応じて）
    • 点検・追加相談・将来の改修計画などに対応します

B）耐震診断・耐震改修のご相談の流れ

耐震は「高い／怖い／よく分からない」がセットで来やすい領域です。

このルートでは、補助制度と段取りを含めて「最初の一歩」を整理します。

ステップ（最短で迷わない順）

1. 現状ヒアリング（築年／構造／図面有無／心配ポイント）
2. 自治体制度の確認（無料診断・補助付き診断・申請手順）
3. 診断（一般／精密など、建物条件で選定）
4. 結果の読み解き（数値・危険度・優先順位）
5. 改修案の組立（工法×補助×予算で最適化）
6. 申請 → 交付決定 → 契約／着工（順番が重要）
7. 工事監理（必要に応じて）
8. 完了報告・補助手続き

C）住宅相談所（オンライン相談）の流れ

「何から始めたらいいか分からない」「他社にどう伝えればいいか分からない」と感じている方へ。

そんな段階で、最初に使いやすい相談窓口が「住宅相談所（オンライン相談）」です。

料金（目安）

• 初回：無料
• 2回目以降：50分 11,000円（税込）
• 延長：25分 5,500円（税込）

※最新条件は住宅相談所ページをご確認ください（運用上変更されることがあります）。

相談方法

• オンライン（ビデオ会議）
• PC／タブレット推奨（画面が大きいほどスムーズ）
• 必要に応じて対面相談も調整可

ステップ（4段階）

1. 相談のお申し込み
   • 「相談申込ボタン」からお申し込みください（初回無料）
2. 日程確定 ＋ 事前ヒアリングシート記入
   • メールまたはお電話で日程調整します
   • 事前ヒアリングシート（URL）に、分かる範囲で入力してください
   • 情報が多いほど、当日の相談が濃くなります
3. 当日用のアクセスURL（オンライン会議）のご案内
   • 事前にURLをメールでお送りします
4. ご相談当日
   • 事前ヒアリング内容をもとに、整理・助言します
   • 継続相談が必要な場合は、次回日程も調整します

相談前チェックリスト

全部そろっていなくても大丈夫です。

分かる範囲で用意していただけると、当日の相談が濃くなります。

あると助かる資料（全部そろってなくてOK）

• 土地
  • 所在地
  • 敷地図
  • 測量図（あれば）
  • 気になる点
• 既存建物
  • 図面
  • 築年
  • 写真（外観・室内・気になる劣化）
• イメージ
  • 好きな事例写真 3〜10枚（スクショでOK）
• 生活
  • 家族構成
  • 生活動線
  • 今の困りごと
• 予算
  • 未定でもOK（上限だけでもヒントになります）
• スケジュール
  • いつ頃から住みたい／開店したい等

よくある「未整理でも大丈夫」な項目

• 予算が決まっていない
• 土地がまだない
• デザインが言語化できない（好きな写真があればOK）

その「未整理」を整理するのが、相談の役割です。

よくあるご質問（FAQ）

Q. 他社で建てる予定でも相談できますか？

A. 可能です。

「伝え方」「判断軸」「優先順位整理」など、他社案件でも役立つ形でサポートします。

Q. どの段階から相談できますか？

A. 「何も決まっていない段階」から相談できます。

ただし、工事が始まっている場合は状況により対応範囲が変わるため、まずは現状をお知らせください。

Q. オンライン相談が不安です

A. 画面共有を使いながら進めます。

PC／タブレット推奨です。接続要件が不安な方は、事前に一度テストも可能です。

Q. 相談後、何が手元に残りますか？

A. 相談内容に応じて、少なくとも以下のどれかを持ち帰れる状態を目標にします。

• 次にやること（ToDo）
• 優先順位
• 判断軸（何を基準に決めるか）
• 工務店／メーカーへ伝える要点

お問い合わせ・申込

迷いの整理／他社案件も含めて相談したい方：住宅相談所（オンライン）

設計・監理を依頼する前提で話したい方：設計・監理のお問い合わせ

どちらか迷う場合も、まずは住宅相談所からでOKです。